Na Luso2i, valorizamos a gestão transparente dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica que tipos de dados pessoais recolhemos, com que finalidades os utilizamos e com quem os podemos partilhar. Esta política é revista e atualizada regularmente para garantir um elevado nível de transparência.

1. Serviços utilizados

Google Analytics

2. Informações de contacto

Se tiver dúvidas ou preocupações relativamente à proteção dos seus dados, por favor contacte-nos através do e-mail: info@luso2i.com .

Responsável pelo tratamento de dados neste website:

Luso2i Sàrl
Chemin d’Arche 21
1870 Monthey – Suíça
info@luso2i.com

3. Princípios gerais

3.1 Dados recolhidos e fontes

Processamos os dados pessoais que nos fornece ou que recolhemos quando utiliza o nosso website. Também podemos receber dados seus de terceiros. As categorias de dados incluem:

– Dados pessoais (ex.: nome, morada, data de nascimento)

– Informações de contacto (ex.: número de telefone, e-mail)

– Dados financeiros (ex.: informações bancárias)

– Identificadores online (ex.: cookies, endereços IP)

– Dados de localização e de tráfego

3.2 Condições para o tratamento de dados

Tratamos os seus dados de forma lícita, transparente e proporcional, de acordo com as finalidades indicadas nesta Política de Privacidade.

Em casos excecionais em que não possamos cumprir integralmente estes princípios, o tratamento poderá ainda assim ser lícito com base em:

– Sua aceitação

– A execução de um contrato ou diligências pré-contratuais

– Interesses legítimos nossos, exceto se prevalecerem os seus direitos e liberdades

3.3 Retirada do consentimento

Se nos tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, continuaremos a processá-los até que o retire. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, enviando um e-mail para o contacto acima indicado. A retirada não compromete a licitude do tratamento efetuado até essa data.

3.4 Partilha de dados com terceiros

a) Princípios gerais
Podemos recorrer a terceiros ou empresas associadas para o tratamento dos seus dados, tais como:

– Empresas de contabilidade, auditoria e consultoria

– Prestadores de serviços informáticos (hospedagem, suporte, cloud, etc.)

– Fornecedores de serviços de pagamento

– Prestadores de serviços de análise, rastreamento e publicidade

Asseguramos que todos os terceiros cumprem as normas de proteção de dados e tratam as suas informações com confidencialidade. Em determinados casos, poderemos também ser obrigados a partilhar os seus dados com autoridades públicas.

b) Canais de redes sociais
Podemos incluir links para os nossos perfis em redes sociais, identificados por ícones. Ao clicar, será redirecionado para a respetiva plataforma, que poderá recolher dados sobre a sua visita. Não temos qualquer controlo sobre esse tratamento.

c) Transferência de dados para o estrangeiro
Em alguns casos, os seus dados podem ser transferidos para empresas sediadas fora da Suíça. Estas empresas devem garantir um nível de proteção equivalente ao que aplicamos. Se o país de destino não oferecer um nível de proteção adequado, realizamos uma avaliação de risco e aplicamos salvaguardas contratuais e técnicas adicionais.

3.5 Conservação de dados

Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Os dados gerados pela visita ao nosso website são armazenados por 12 meses, exceto os utilizados para fins analíticos, que poderão ser conservados por mais tempo.

Dados contratuais e contabilísticos são mantidos durante o período legalmente exigido, até 10 anos. Quando deixam de ser necessários, são bloqueados e utilizados apenas para efeitos legais ou fiscais.

3.6 Medidas de proteção de dados

Adotamos todas as medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os seus dados contra perda, acesso indevido, utilização indevida ou alteração. Os nossos colaboradores e parceiros com acesso aos seus dados estão vinculados a obrigações de confidencialidade.

O nosso website utiliza tecnologia SSL (Secure Socket Layer) com o nível mais elevado de encriptação suportado pelo seu navegador.

3.7 Os seus direitos

a) Direito de acesso à informação
Pode, a qualquer momento, solicitar informações sobre os dados que armazenamos sobre si, enviando um pedido com prova de identidade para info@luso2i.com.

Se os seus dados forem tratados automaticamente com base no seu consentimento ou num contrato, tem o direito de receber uma cópia em formato comum. O acesso poderá ser limitado se violar obrigações legais, interesses legítimos ou direitos de terceiros.

Responderemos ao seu pedido no prazo legal de 30 dias, podendo este ser prorrogado por motivos legais ou técnicos, ou se forem necessários dados adicionais. Será informado de qualquer atraso.

b) Eliminação e retificação
Pode solicitar a eliminação ou correção dos seus dados. No entanto, podemos recusar esses pedidos se estivermos legalmente obrigados a conservar os dados ou se existirem obrigações legais em contrário.

Atenção: o exercício dos seus direitos pode impactar acordos contratuais e implicar custos ou rescisões antecipadas.

c) Vias legais
Se considerar que os seus dados foram tratados indevidamente, pode recorrer aos tribunais ou apresentar reclamação junto da autoridade competente.
Na Suíça, a entidade responsável é o Comissário Federal para a Proteção de Dados e Informação: https://www.edoeb.admin.ch.

3.8 Alterações à política

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. As atualizações serão publicadas em www.luso2i.com. Não será enviada notificação individual sobre alterações.

4. Atividades específicas de tratamento de dados

4.1 Acesso ao website e ficheiros de registo

Recolha de dados
Ao visitar www.luso2i.com, alguns dados são automaticamente registados nos nossos servidores ou nos servidores dos nossos prestadores de serviços, nomeadamente:

– Nome do fornecedor de acesso à internet

– Endereço IP (em certos casos)

– Versão do navegador

– Sistema operativo

– Data e hora de acesso

– Página de origem

– Termos de pesquisa usados

Finalidade do tratamento
Estes dados não permitem identificar diretamente os utilizadores e não são cruzados com outras fontes. São utilizados para garantir a segurança e o bom funcionamento do website, o que constitui um interesse legítimo nosso.

Conservação dos dados
Os dados são guardados apenas pelo tempo necessário e eliminados no final de cada sessão. O armazenamento dos ficheiros de registo é essencial para o funcionamento do site e, por isso, não pode ser recusado.

4.2 Google analytics

Este website utiliza o Google analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA).

O Google Analytics recorre a cookies, que são ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo, para ajudar a analisar a forma como os utilizadores interagem com o site.

A informação gerada pelo cookie é, geralmente, transmitida e armazenada pela Google em servidores nos Estados Unidos. Caso esteja ativa a anonimização de IP, o seu endereço será truncado pela Google dentro da UE ou do EEE antes da transmissão. Em casos raros, o IP completo poderá ser transmitido e truncado nos EUA.

A Google usará esta informação para avaliar a sua utilização do site, compilar relatórios sobre a atividade do website e prestar outros serviços relacionados.

O endereço IP transmitido pelo seu navegador não será associado a outros dados da Google.

Pode recusar o uso de cookies ajustando as definições do seu navegador. No entanto, isso poderá limitar algumas funcionalidades do site.
Também pode impedir a recolha de dados gerados pelos cookies (incluindo o seu IP) através da instalação de um plugin de navegador disponível aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.